{"MODEL": "Benutzer-Qualität", "STDREF": ["ISO_25010", "4.1.3.4"], "DETAILS": ["Komfort, der aus der effizienten Abfolge von physischen Handlungen folgt: ", "Bedienung des Systems sollte während eines Anwendungsfalls oder während fachlich zusammenhängender Anwendungsfälle auf ein Bediengerät beschränkt sein: ein Bildschirm, eine Tastatur, ein Zeigegerät.", "Ausgenommen sind Handlungen, die zur Steigerung der Sicherheit nötig sind (2-Factor Authentication mit z.B. Handy-Signatur, SMS-Authentication, RSA-Token, etc.)", "Komfort, der aus der Darstellung der Bedienelemente des Systems auf der Benutzer-Oberfläche  resultiert: ", "- Größe und Auflösung der Elemente", "- Bewegungs-Wegstrecken auf GUIs zwischen zusammenhängenden Elementen (z.B. eines Formulars)", "- Minimierung der nötigen Wechsel zwischen Fenstern und/oder Registerkarten", "- Komfort, der durch die Minimierung der Anzahl der Bedienungsschritte erreicht wird: ", "-- dieselben Informationen sollten in einer Sitzung nur einmal eingegeben werden müssen", "-- Ein wichtiger Teilbereich davon ist SIngle-Sign-On", "- von mehrmals nötigen Bedienabläufen sollten nur die wiederholt werden müssen, die auch geändert sind", "- Eingaben, die Konsistenz-Regeln entsprechen müssen, sollen geführte Eingaben unterstützen, z.B. durch Vorschlag sinnvoller Eingabe-Ergänzungen, sodass die korrekte Eingabe im ersten Versuch klappen kann und nicht erst z.B. nach dem Absenden eines Formulars Hinweise auf Fehler ausgegeben werden.", "In der Regel soll es für diese Aspekte vollständige Regeln in ePortal-, eSV- und EDV-Handbuch (Abschnitt GUI) Style-Guides geben. Sind im Anlassfall diese unzureichend und decken in einem Projekt-Kontext nicht alle Fragen ab, so sind daran Erweiterungen vorzunehemen. Es wird als sehr unvorteilhaft betrachtet, Fragen der Ergonomie und des Konforts auf Projekt-Ebene (ausgenommen Projekte für die o.a. Frameworks!) zu betrachten, da die Allgemeingültigkeit darunter leidet.", "Siehe auch \"Verwendbarkeit\"/\"Angemessenheit\""], "TEXT_XLATED": "Das Maß, in dem der Benutzer mit dem physischen Komfort bei der Benutzung des Systems zufrieden ist."}